b77b গোপনীয়তা নীতি

b77b তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। b77b কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করে না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: সদস্যতা তৈরি, যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং এবং পেমেন্ট পরিষেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দেওয়ার জন্য।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে বোনাস, অফার ও সংবাদ জানানোর জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক আচরণের প্রবণতা চিহ্নিত করে সদস্যকে সহায়তা করার জন্য।

b77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়, যা তৃতীয় পক্ষের কাছে উন্মুক্ত হয় না।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের একাধিক ব্যাকআপ কপি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।

b77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi — গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশে।
• অ্যানালিটিক্স পার্টনার: পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বেনামী, একত্রিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

b77b ওয়েবসাইটটি আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং মূল পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, লেআউট) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে এবং লগইন প্রক্রিয়া প্রভাবিত হতে পারে।

b77b-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠান:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের দাবি করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার দাবি করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

b77b শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

b77b আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।

b77b বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করতে পারে। যেক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হয়, সেক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:

• তথ্য স্থানান্তরকারী দেশে বা প্রতিষ্ঠানে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা বিধি রয়েছে তা নিশ্চিত করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
• আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য স্থানান্তর করা হয়।
• প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে শেয়ার করা হয় না।

b77b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে (গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)।
• ওয়েবসাইটের মূল পাতায় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "কার্যকর তারিখ" আপডেট করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও আপনি b77b ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ২৪/৭
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
• সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)